Leistungsbedingungen & AGB

1. Anbieter und Geltung

Diese Bedingungen betreffen kreative Leistungen von Dustin Żurek / DUSTDEZIGN, Zielona 24, 62-800 Kalisz, Polen. Für ein Projekt gelten sie nur, wenn sie dem Kunden vor Vertragsschluss zur Verfügung gestellt und in den Vertrag einbezogen werden. Der Besuch der Website begründet keinen Dienstleistungsvertrag.

Das individuell vereinbarte Angebot legt das Projekt fest. Individuell ausgehandelte Bestimmungen haben vorbehaltlich zwingenden Rechts Vorrang. Verbraucherschutz gilt auch für selbstständig tätige Kunden, soweit das Gesetz dies vorsieht.

2. Angebot und Beauftragung

Portfolio, beispielhafte Zeitpläne und Rechnerergebnisse dienen der Information. Sie sind weder ein endgültiges Angebot noch eine automatische Bestellung. Der Vertrag kommt im vereinbarten Verfahren zustande, üblicherweise durch Annahme eines konkreten Angebots und Bestätigung des Auftrags.

Vor der Beauftragung beschreibt das Angebot die Leistung, Ergebnisse, Verwendungszwecke, Vergütung, Steuern, Zahlungstermine, Zeitplanung, enthaltenen Korrekturen und Fremdkosten. Verbraucher erhalten den Gesamtpreis oder eine klare Berechnungsmethode, wenn der Preis nicht im Voraus angemessen bestimmbar ist.

3. Leistungsumfang

Die Leistungen können Fahrzeuggrafik und Livery-Konzepte, Markenidentität und Logodesign, Webdesign und Umsetzung, 3D-Modellierung, Renderings und Animationen umfassen. Beauftragt sind ausschließlich die im Angebot ausdrücklich aufgeführten Leistungen und Ausgabeformate.

Folierung, Lackierung, Teilefertigung, Fahrzeugumbauten, technische Freigaben, Markenrecherchen, Hosting, Wartung und kostenpflichtige Fremdlizenzen sind nur bei ausdrücklicher Vereinbarung enthalten. Die Empfehlung eines Betriebs macht DUSTDEZIGN nicht zum Anbieter der Leistungen dieses Betriebs.

4. Briefing, Materialien und Mitwirkung

Der Kunde stellt das vereinbarte Briefing, Maße, Referenzen, Markenmaterial und weitere erforderliche Unterlagen bereit und benennt eine zur Freigabe befugte Person. Rückmeldungen sollen klar und gebündelt erfolgen.

Jede Partei ist für die Rechte an den von ihr bereitgestellten Materialien verantwortlich. Der Kunde muss zur vorgesehenen Verwendung überlassener Logos, Bilder, Schriften, Modelle und anderer Materialien berechtigt sein. DUSTDEZIGN weist auf zumutbar erkennbare Rechts- oder Produktionsprobleme hin; eine Kundenfreigabe ersetzt nicht die eigenen Pflichten des Studios.

5. 30% Vorauszahlung und Vergütung

Vor Arbeitsbeginn ist eine Vorauszahlung von 30% der vereinbarten Projektvergütung nach dem angenommenen Angebot fällig. Sie wird auf die Vergütung angerechnet und ist keine automatisch verfallende oder grundsätzlich nicht erstattbare Sicherheit.

Die übrigen 70% werden nach Freigabe des finalen Projekts und vor Übergabe der finalen Dateien fällig, sofern keine andere Zahlungsregelung individuell vereinbart wurde. Fristen und etwaige Raten ergeben sich aus Angebot oder Rechnung.

Der Rechner zeigt einen unverbindlichen Ausgangswert, keine Rechnung. Steuern und Endbetrag werden vor einer verbindlichen Beauftragung bestätigt. Erstattung und Abrechnung bei Vertragsbeendigung richten sich nach Vertrag und zwingendem Recht einschließlich des Verbraucherwiderrufs.

6. Zeitplanung und Änderungen

Meilensteine und Liefertermine werden projektbezogen vereinbart. Arbeitsbeginn setzt die vertraglichen Voraussetzungen, erforderliche Materialien, die Vorauszahlung und gegebenenfalls die dokumentierte Verbraucheranforderung zum vorzeitigen Beginn voraus.

Fehlende Materialien, verspätete Freigaben und vereinbarte Umfangsänderungen können die Planung beeinflussen. DUSTDEZIGN erläutert die Folgen und stimmt eine neue Planung ab. Verzögerungen bewirken keine automatische Freigabe und beseitigen keine gesetzlichen Rechte.

7. Korrekturen und Zusatzleistungen

Das Angebot legt die enthaltenen Korrekturrunden und die betreffenden Phasen fest. Eine Korrektur verfeinert die vereinbarte Richtung. Eine neue Richtung, ein zusätzliches Fahrzeug, eine neue Szene oder ein geändertes Briefing können ein angepasstes Angebot erfordern.

Zusätzliche Vergütung und Zeit sind vor Beginn der Zusatzarbeit zu vereinbaren. Die Beseitigung einer Abweichung von der vereinbarten Spezifikation ist keine kostenpflichtige kreative Korrektur. Nicht vereinbarte Gebühren entstehen nicht allein durch eine Rückmeldung.

8. Freigabe und Lieferung

Freigaben werden für den betreffenden Entwurf oder Meilenstein angefragt. Der Kunde prüft Namen, Texte, Markenplatzierung, Maße und vereinbarte Spezifikationen. Eine Freigabe ist kein Verzicht auf zwingende Rechte und entbindet DUSTDEZIGN nicht von der Verantwortung für eigene Mängel.

Finale Dateien werden in den vereinbarten Formaten geliefert. Bearbeitbare Arbeitsdateien, Blender-Szenen, native Designdokumente, verworfene Konzepte und interne Werkzeuge sind nur bei ausdrücklicher Beauftragung enthalten. Produktionsdateien und vereinbarte Website-Übergabematerialien bleiben Bestandteil eines entsprechend vereinbarten Umfangs.

9. Urheberrecht und Kundennutzung

DUSTDEZIGN behält das Urheberrecht an eigenen Arbeiten, soweit keine gesonderte Vereinbarung eine Übertragung wirtschaftlicher Rechte vorsieht. Der Kunde erhält die für die im Angebot genannten Nutzungen erforderlichen Rechte. Umfang, Exklusivität, Gebiet, Dauer und Zahlungsbedingungen werden vor Beauftragung bestätigt.

Ohne ausdrückliche Vereinbarung darf der Kunde einen Entwurf nicht als eigenständiges Produkt weiterverkaufen, als Stockgrafik anbieten oder an unbeteiligte Dritte lizenzieren. Finale Dateien dürfen an Druckereien, Folierungsbetriebe, Entwickler oder andere Auftragnehmer ausschließlich zur erlaubten Kundennutzung weitergegeben werden. Dadurch entstehen keine eigenständigen Weiterverkaufsrechte dieser Auftragnehmer.

Bei einem beauftragten finalen Logo müssen die vereinbarten Rechte die Nutzung als Kennzeichen der Kundenmarke in den vereinbarten Medien und Anwendungen ermöglichen. Eine exklusive Lizenz oder Übertragung wirtschaftlicher Rechte wird gesondert in der gesetzlich erforderlichen Form unter Benennung der Nutzungsarten dokumentiert. Die Dateiübergabe allein überträgt kein Urheberrecht. Urheberpersönlichkeitsrechte und Fremdlizenzen bleiben unberührt.

10. Produktion und Fahrzeugtechnik

Visualisierungen zeigen ein Konzept. Bildschirmfarben, Beleuchtung und Materialien können von Lack, Folie, Druck und individuellen Displayeinstellungen abweichen. Bei vereinbarter Produktionsvorbereitung werden Farbreferenzen, Maße, Muster und technische Kontrollen abgestimmt.

Ein fachkundiger ausführender Betrieb prüft Passform, Untergrund sowie technische und sicherheitsrechtliche Anforderungen. Ein visuelles Bodykit-Konzept ist keine ingenieurtechnische Freigabe oder Homologation. DUSTDEZIGN bleibt für die ausdrücklich übernommenen Leistungen verantwortlich.

11. Vertraulichkeit und Portfolio

Vertrauliche Materialien und vereinbarte Veröffentlichungssperren werden respektiert. Unveröffentlichte Arbeiten, vertrauliche Informationen und identifizierende Kundenmaterialien stehen nicht automatisch für Marketing zur Verfügung. Portfolioveröffentlichungen und erforderliche Erlaubnisse werden mit dem Kunden unter Beachtung fremder Rechte und des Datenschutzes vereinbart.

12. Beschwerden und Mängel

Beschwerden können an hello@dustdezign.com gesendet werden. Bitte nennen Sie Projekt, Problem und gewünschte Abhilfe. Hilfreiche Unterlagen erleichtern die Prüfung, sind aber keine Voraussetzung für eine Beschwerde. Verbraucherbeschwerden werden innerhalb der gesetzlichen Frist beantwortet, grundsätzlich innerhalb von 14 Tagen, soweit diese Vorschrift gilt.

Gesetzliche Rechte bei Nichterfüllung, Mängeln oder fehlender Vertragskonformität bleiben bestehen. Es gibt keinen pauschalen Ausschluss für vorsätzliches Verhalten, Personenschäden oder gesetzlich nicht ausschließbare Haftung. Projektbezogene Begrenzungen bedürfen einer wirksamen Vereinbarung und dürfen zwingenden Verbraucherschutz nicht umgehen.

13. Beendigung und Unterbrechung

Eine Beendigung oder Pause kann per E-Mail angefragt werden. Die finanziellen Folgen richten sich nach Vertragsart, erbrachter Arbeit, genehmigten Fremdverpflichtungen und geltendem Recht. Die 30% Vorauszahlung verfällt nicht automatisch.

DUSTDEZIGN dokumentiert die vorgeschlagene Abrechnung und nutzbare Ergebnisse. Verhindern ungelöste Zahlungs- oder Mitwirkungsprobleme die Arbeit, wird der Kunde informiert und erhält eine angemessene Möglichkeit zur Abhilfe vor Ausübung vertraglicher Rechte, soweit das Gesetz kein sofortiges Vorgehen erlaubt. Gesetzliche Widerrufs- und Kündigungsrechte bleiben unberührt.

14. Verbraucherwiderruf bei Fernabsatzverträgen

Verbraucher können einen im Fernabsatz geschlossenen Dienstleistungsvertrag grundsätzlich innerhalb von 14 Tagen ab Vertragsschluss ohne Begründung widerrufen. Senden Sie eine eindeutige Erklärung an hello@dustdezign.com oder an Dustin Żurek / DUSTDEZIGN, Zielona 24, 62-800 Kalisz, Polen. Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung. Das nachstehende Muster ist freiwillig.

Die Rückzahlung erfolgt unverzüglich und nach den einschlägigen Widerrufsvorschriften spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Erklärung mit derselben Zahlungsmethode, sofern nicht ausdrücklich eine andere Methode ohne Mehrkosten vereinbart wurde.

Ein Leistungsbeginn während der Widerrufsfrist setzt das ausdrückliche Verlangen des Verbrauchers voraus. Bei anschließendem Widerruf ist ein anteiliger Betrag für erbrachte Leistungen nur unter den gesetzlichen Voraussetzungen geschuldet.

Bei vollständig erbrachten entgeltlichen Dienstleistungen erlischt das Widerrufsrecht nur bei der gesetzlich erforderlichen vorherigen ausdrücklichen Zustimmung und Kenntnisnahme. Für digitale Inhalte ohne körperlichen Datenträger gelten die entsprechenden gesonderten Anforderungen an Zustimmung, Kenntnisnahme und Bestätigung auf einem dauerhaften Datenträger. Ein individueller Entwurf oder eine Vorauszahlung beseitigt das Widerrufsrecht nicht für sich allein. Vertragsspezifische Belehrungen und Anfragen zum vorzeitigen Beginn werden vor Beauftragung bereitgestellt.

15. Freiwilliges Widerrufsmuster

16. Nutzung der Website

Website und Rechner sind ohne Konto zugänglich. Erforderlich sind ein aktueller Browser und eine Internetverbindung; interaktive Funktionen benötigen JavaScript. Rechtswidrige Inhalte, Eingriffe in den Betrieb und eine Nutzung von Portfoliomaterial außerhalb gesetzlicher Erlaubnisse oder einer Lizenz sind nicht zulässig.

Der Rechner übermittelt eine Projektanfrage erst nach Betätigung der Schaltfläche zum Senden. Damit wird weder eine Leistung bestellt noch ein Termin reserviert. Alternativ können Sie das Briefing kopieren oder Ihr eigenes E-Mail-Programm verwenden. Externe Dienste haben eigene Bedingungen. Die Datenverarbeitung beschreibt die Datenschutzerklärung. Technische Unterbrechungen können auftreten; zwingende Rechte bleiben bestehen.

17. Anwendbares Recht, Streitigkeiten und Fassungen

Polnisches Recht gilt, soweit die einschlägigen Kollisionsnormen dies zulassen. Verbraucher behalten den zwingenden Schutz ihres gewöhnlichen Aufenthalts, soweit diese Regeln ihn vorsehen. Die Gerichtszuständigkeit richtet sich nach dem Gesetz; Verbraucher verzichten hier nicht auf ihren gesetzlichen Gerichtsstand. Informationen zur Rechtsdurchsetzung bietet EU-Verbraucherstreitbeilegung.

Für ein Projekt gilt die bei Vertragsschluss bereitgestellte Fassung. Spätere Website-Änderungen ändern einen bestehenden Vertrag nicht rückwirkend. Unwirksame Klauseln werden nach geltendem Recht behandelt, nicht automatisch durch eine für DUSTDEZIGN günstigere Regel ersetzt.